La genèse du projet
Notre projet est né d’une constatation avec mon partenaire dans la vie qui, possédant des cheveux frisés, se faisait constamment arrêter dans la rue par des personnes lui demandant quel type de traitement il utilisait. Lorsqu’il expliquait que les produits étaient de fabrication brésilienne avec des essences naturelles, non testés sur les animaux et certifiés végans, les gens demandaient où ils pouvaient se procurer ces traitements. Nous avons cherché à en savoir plus sur les besoins des personnes possédant des cheveux BFC et nous nous sommes vite aperçus qu’il y avait beaucoup de demande pour des produits spécifiques et très peu d’offre. Motivé par ma longue expérience dans la vente et mon envie de satisfaire mes clients ainsi que l’expérience utilisateur de Julio l’idée est née de créer Echo Brasil.
La naissance d’Echo Brasil
Nous avons défini une ligne directrice qui correspond à nos valeurs de base, à savoir des produits naturels et sans colorants, non testés sur les animaux et végans. Nous distribuons nos produits dans la grande distribution afin de rejoindre le client final. Nous sommes fiers de travailler avec des entreprises qui respectent l’humain et l’environnement.
Nous avons effectué un sondage client sur un panel de 300 personnes avec des questions qui portaient sur la satisfaction actuelle des clients au niveau du choix et de la qualité. Les résultats ont montré qu’il y avait trop peu de produits destinés à une clientèle BFC.
Echo Brasil est né.
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